DESTACADOSEl cambio de mentalidad es más importante que lo que creemos que va a pasar en el futuro
Los cambios que nos van a traer las nuevas formas de trabajar van a ir “por barrios, por sectores”. Así lo cree el economista y escritor Fernando Trias de Bes. Considera que será complicado que ciertos modelos como el teletrabajo puedan aplicarse en muchas empresas. En España, apunta Trias de Bes, “el 75% de los empleos, sólo por la naturaleza del trabajo, no puede realizarse a distancia”.
Trias de Bes, MBA por Esade y The University of Michigan, y socio fundador de Salvetti y Llombart, aporta su experiencia y sus ideas al proyecto “Nuevas formas de Trabajar”, el foro promovido por la Asociación Española de Dirección y Desarrollo de Personas (Aedipe).
Uno de los aspectos más interesantes, en su opinión, sobre esas nuevas formas de trabajar tiene que ver con las nuevas relaciones entre ‘empleados’ y empresa. Con unas plantillas con estructuras híbridas, con empleados contratados y colaboradores externos, fórmulas colaborativas y subcontrataciones. “Las empresas”, apunta Trias de Bes, han visto se que puede tener personas” trabajando en la empresa que forman parte de “la plantilla y convertir mucho gasto de estructura en coste variable”. Para el experto, esto es “un seguro contra viento y marea en ciertas situaciones”.
Los vectores del cambio
“Vamos a ver un mundo del trabajo distinto”, explica Trias de Bes, que además explica cuáles son los grandes vectores de cambio:
-”Teletrabajo”, aunque, como indica, sólo “en algunos sectores”.
-”Aceleración de las subcontrataciones”.
-Gestión del talento, lo que significa “oportunidades, pero también amenazas”
Trias de Bes apunta además que este cambio no va a a ser “radical ni a dos años vista”, sino que se creará un “entorno distinto” y que las novedades importantes se implantarán en los próximos “10 o 20 años”.
Con lo que sí está de acuerdo es con el impacto que ha tenido la pandemia y cómo ha acelerado todos estos procesos de cambio. “Lo que ha traído esta pandemia es que hemos probado cosas que no se nos habría pasado por la cabeza probar”, dice Trias de Bes. Y lo que hemos pasado también ha sido decisivo en el cambio de ‘mindset’, algo mucho “más importante que lo que creemos que va a pasar en el futuro”. Asegura que ha habido un cambio de mentalidad y todos estamos “dispuestos a probar cosas”.
Y esto es lo que va a generar “muchas oportunidades”. De esta manera “podremos inventar muchas formas de trabajo. podemos probar un montón de cosas”, como “muchos modelos de contratación.”
Nuevas generaciones
Otro de los cambios importantes que se van a producir en las formas de trabajar tiene que ver con la mentalidad de las nuevas generaciones. “Hay una nueva generación que prefiere trabajar por proyectos”, en lugar de formar parte de la plantilla. “Hay un porcentaje importante que no quiere generar grilletes (con la empresa) y no todo el talento querrá ‘casarse’ con las organizaciones”, explica Trias de Bes.
Sobre la forma de medir el rendimiento y la contribución del empleado con la empresa, el experto asegura que “es todo un arte” y que “su diseño es un arma de doble filo”. Según Trias de Bes, las métricas se usan para retribuir y para la carrera profesional”. Pero todo esto trae, asegura, “ efectos secundarios», a los que hay que prestar atención. La métrica, apunta, “es un arte al servicio del objetivo de la empresa; no hay métricas mejores o peores, hay que pensar para qué la quieres.”
Liderazgo en tiempos de cambio
Uno de los debates más importantes en la actualidad sobre las diferentes formas de trabajar tiene que ver con la dualidad presencial/digital. Y sobre los beneficios y los aspectos negativos de cada una de estas opciones. Fernando Trias de Bes cree que “todo entorno favorece unas capacidades y desfavorece otras”. Hay, por tanto, que estudiar en qué circunstancias y en qué empresas se puede favorecer una modalidad frente a otras.
Éste cambio, como el resto de los que se han descrito, no sólo requiere un cambio de estructura de las organizaciones, rediseñar los espacios de trabajo o los equipos. También supone un desafío al liderazgo de esos equipos y de las empresas.
Sobre ello, Trias de Bes tiene claro que “en estos momentos, liderazgo es igual a credibilidad” Considera que “la gente está sintiendo miedo, al futuro, a la salud o a su puesto de trabajo”. Y los responsables de la empresas deben prepararse para aplacar esos temores y dirigir el proyecto en estos tiempos de cambio e incertidumbre”.
Para el experto, sin embargo, no hace falta un nuevo tipo de liderazgo. “Es sencillo”, dice, “hay que ser honestos, transparentes, claros, no mentir y tener un mínimo de visión”.
